През есента на миналата година, летище Хелзинки летище съвместно с авиокомпанията Finnair, която предлага самолетни билети до повече от 70 дестинации по света, измежду хиляди кандидатури избраха осем човека, които в рамките на седем седмици да наблюдават и коментират своя опит на различни полети и летища. Целта на начинанието бе да се съберат идеи и предложения как може да се подобри обслужването на клиенти от страна на двете компании.

В края на проекта през декември, 2011 г. са събрани повече от 260 идеи, както от търсачите на иноваци, така и от техните последователи в социалните мрежи. От летището и от авиокомпанията вече са се възползвали от една от тях като са въвели галерии за изкуство, дизайн и мода, на които пасажерите могат да се насладят в рамките на пътуването си.

В средата на юни летище Хелзинки прави и още една стъпка напред в подобряване на обслужването на своите посетители. От управата въвеждат така наречения „Book Swap“ или размяна на книги. Това според гореспоменатия проект е едно от топ три предложенията на осемте събирача на качествени преживявания. Новото пространство ще дава възможност на пасажерите да оставят книги, които вече са приключили да четат и по този начин да ги направят достъпни за останалите посетители на летището.

Един от т.нар. търсачи на качество (Quality Hunter) – Yalotar, описва нововъведението с размяната на книги по следния начин: “Това, което започна само като една идея, сега е развито в нещо осезаемо: Малка стая с книжни рафтове и книги. Всеки може да влезе и да разпусне за известно време. Има няколко много удобни кресла, в случай че сте като мен и бихте искали да прочетете няколко пасажа преди да направите своя избор на книга. И така, ако имате книга в багажа си, с която вече сте приключили, можете да я оставите на рафтчетата. Просто трябва да й сложите стикер Book Swap и да напишете къде е пътувала книгата с вас. След това трябва да изберете своята нова книга и да й се насладите. Изключително щастлив съм и толкова се гордея с моя принос!”

Стаята за размяна на книги е безплатна, отворена е денонощно и се намира на втория етаж на летището, близо до гейт 27.

Източник – eftinihoteli.info

Подобни статии:

1. Четете ли електронни книги онлайн? Електронните книги все по-масово навлизат в живота на хората. В света на новите технологии, няма как да не намерят място...
2. Къде е мястото на добрите стари книги в живота на съвременния човек? В зората на 21-ви век сме заляти от огромен поток мултимедийна информация. В същото време, част от тази информация е...
3. Електронни книги и електронни четци Всяко време има своите иновации. Следващото голямо нещо в света на технологиите се казва четец за електронни книги. Макар да...
4. Бум на пасажери на летище Франкфурт Франкфурт. Концерът “Fraport”, който експлоатира летището във Франкфурт на Майн (FRA) съобщава за рекорден месец май. Броят на обслужените пасажери...
5. Защо днес се чете прекалено малко Много често си задавам този въпрос и не мога да стигна до задоволителен отговор. Най – вече младите хора избягват...
6. Пътуване до Лондон Столицата на Англия, всекидневно именуван така, заради събралите се и преминаващите различни етноси, раси, народи, и култури. Лондон, мегаполиса, в...
7. Как най–правилно да похарчим парите си Когато човек спести известна сума, той, не непременно, но в повечето случаи иска да я похарчи, и то по такъв...
8. Книгите като произведение на изкуството Използвана, стара книга или втора ръка книга е книга, която е била собственост на повече от един собственик, различен от...
9. Стара Загора- гордостта на България Климатът в Стара Загора е един от най-благоприятните в цяла България. Това се дължи на южното й разположение-Стара планина е...